Como recuperar Pix Binance? Verifique isto – Como recuperar Pix errado na Binance

Noticia

Abra um chamado pelo site ou app, selecione o assunto que mais se aproxima com seu problema no menu e responda o assistente virtual até que em algum momento ele vai dar a opções Resolvido e Não Resolvido, por gentileza clique na opção Não Resolvido para que o caso seja redirecionado a um de nossos agentes de suporte.Para que possamos auxiliar no estorno, precisamos do CPF da conta bancária de onde a transferência foi solicitada e do comprovante de transferência bancária. Devido ao caráter público do Reclame Aqui e a segurança de seus dados pessoais, será necessário seguir atendimento por nosso chat.

Entre em contato com o Suporte da Binance para auxílio.
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Se o sistema rejeitar sua solicitação, verifique se:

A transação que você está tentando recuperar é uma transação de saque;
Você é o remetente da transação (ou seja, você fez o depósito dos fundos para a conta de outro usuário e ainda não foi creditado)

Resposta da empresa

Por conta disto, o estorno foi solicitado e deve chegar de volta à sua conta bancária em um prazo máximo de 1 dia útil a partir de agora.

Quando volta Pix na Binance

A Binance havia liberado os depósitos via Pix na corretora desde segunda-feira (4), e anunciou nesta quarta (6) o desbloqueio de saques via Pix — a transferência bancária via TED também aparece disponível, com prazo de um a dois dias úteis.A Binance restabeleceu nas últimas horas os depósitos em reais via Pix na plataforma, já por meio da nova parceria com a Latam Gateway, anunciada no dia 24 de junho após rompimento com o banco digital Capitual, que até então intermediava as operações do Pix para a corretora.Não é possível cancelar um Pix, mas, em alguns casos, é possível ter o dinheiro de volta. O Banco Central criou o Mecanismo Especial de Devolução – MED, que é um conjunto de regras e procedimentos sobre a devolução do Pix. Através do MED é possível conseguir que o valor seja devolvido em algumas situações.

A Binance restabeleceu nas últimas horas os depósitos em reais via Pix na plataforma, já por meio da nova parceria com a Latam Gateway, anunciada no dia 24 de junho após rompimento com o banco digital Capitual, que até então intermediava as operações do Pix para a corretora.

Quando volta o Pix na Binance

Porém, no caso de transferências via PIX, o prazo para reconhecimento pelo sistema é de até 3 horas. No caso de depósitos realizados via TED, devido ao horário de atendimento bancário, em algumas ocasiões é possível demorar até dois dias úteis para ser confirmado.3 horas

Recomendações da Binance aos brasileiros

Se a transferência via Pix foi concluída com sucesso na conta de origem, mas o valor ainda não caiu na conta do destinatário, a recomendação é aguardar por até uma hora, que é o prazo máximo que a instituição do destinatário pode reter o valor por segurança para checagem do compliance.

A conta bancária deve pertencer ao mesmo CPF cadastrado na Binance, caso contrário, a operação não será concluída porque não são realizados saques para contas conjuntas, de terceiros ou corporativas. Ainda, o valor mínimo para saque é R$10 e há uma taxa, que pode ser: Pessoa física: R$3,50.

A decisão do TJSP é fruto do embate que teve início em 16 de junho, quando o Capitual alegou que a Binance não estava cumprindo uma determinação do Banco Central que obrigava a empresa a obter os dados de identificação dos usuários (KYC) e deixou de processar os saques e depósitos dos clientes da exchange.

Como fazer Pix reverso

A devolução deve ser realizada pela própria instituição financeira com a qual o indivíduo tem conta. O mecanismo pode ser acionado por iniciativa do próprio usuário ou pelo banco da pessoa que efetuou a transferência via Pix.Na hora de devolver o Pix, a própria ferramenta disponibiliza a função "devolver valor", em que o usuário precisa só inserir a quantia que deseja enviar de volta e confirmar a transação. A reversão ocorre em segundos, assim como uma transferência comum.5 minutos

Tempo necessário: 5 minutos. Leia o QR Code exibido ou copie o código Pix. Esses dados serão usados no app do seu banco para fazer a transferência. e siga até finalizar a transação.