12 WooCommerce-Erweiterungen zur Verbesserung Ihres E-Commerce-Shops

Einfach ausgedrückt ist WooCommerce eine leistungsstarke Plattform. Es ermöglicht WordPress-Benutzern, in kürzester Zeit einen E-Commerce-Shop einzurichten, und seine Funktionalität kann auch durch die Verwendung einer der vielen verfügbaren WooCommerce-Erweiterungen erweitert werden.

Ähnlich wie das übergeordnete Content Management System (WordPress) bietet WooCommerce zahlreiche Killer-Erweiterungen. Der Trick besteht darin, die richtigen zu finden, ohne dabei zu viel Geld zu verschwenden.

Anstatt Sie das ganze schwere Heben machen zu lassen, haben wir unsere Köpfe zusammengesetzt und eine Liste von 12 unverzichtbaren WooCommerce-Erweiterungen erstellt. Wir haben sie in Kategorien unterteilt und unsere Empfehlungen hervorgehoben sowie jeweils einige Alternativen angeboten. Beginnen wir mit dem Kundenservice.

Kundendienst WooCommerce-Erweiterungen

Der Umgang mit unzufriedenen Kunden ist einer der schwierigsten Aspekte bei der Verwaltung eines E-Commerce-Vorgangs. Zum Glück sollte jede dieser Kundendiensterweiterungen Ihre Arbeit vereinfachen.

WooCommerce Freshdesk

WooCommerce Freshdesk bietet eine beeindruckende Reihe von Supportfunktionen für WooCommerce-Benutzer. Kunden können damit auftragsbezogene Tickets erstellen und später überprüfen. Als Ladenbesitzer können Sie auch neue Tickets für Bestellungen oder einfache alte Produktkommentare erstellen.

Um auf alle Funktionen von Freshdesk zugreifen zu können, müssen Sie außerdem ein Konto auf der Plattform von Freshdesk erstellen. Der Preisplan bietet eine kostenlose Option. Wir werden die Preisgestaltung im Folgenden ausführlicher erörtern. Schauen wir uns jedoch zunächst die wichtigsten Funktionen der Plattform an.

Hauptmerkmale

• Bietet Ticketverwaltungsoptionen für Kunden und Eigentümer.
• Verwendet ein E-Mail-basiertes Ticketsystem mit leistungsstarken Kategorisierungsoptionen.
• Ermöglicht das Erstellen indizierbarer Wissensdatenbanken für Ihr Geschäft.
• Bietet Ihnen die Möglichkeit, Anfragen über ein VoIP-System (Voice Over IP) per Telefon zu bearbeiten.

Preis

79, 99 und 199 US-Dollar Jahresabonnements für die Verlängerung.

Für die Freshdesk-Plattform selbst gibt es mehrere Stufen – entweder kostenlos, 16 USD, 25 USD, 40 USD und 70 USD pro Monat und Agent. Für uns ist der kostenlose Plan perfekt für bescheidene E-Commerce-Operationen und unterstützt bis zu drei Agenten.

Einige Alternativen zu prüfen

• WooCommerce Help Scout: Dies ist etwas teuer, bietet jedoch einige erweiterte Funktionen für größere Vorgänge.
• UserVoice-Integration: Es dient gleichzeitig als Ticket- und Feedbacksystem. Einige der erweiterten Supportoptionen sind jedoch nur für Premium-Angebote verfügbar.

Marketing und Belohnungen für WooCommerce-Erweiterungen

Zu wissen, wie Sie sich an neue Benutzer vermarkten können, während bestehende Interessenten interessiert bleiben, ist der Schlüssel zum Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts. Hier kommen diese Marketing- und Belohnungserweiterungen ins Spiel.

Conversio

Mit Conversio können Sie langweilige Belege in neue Marketingmöglichkeiten verwandeln. Sie haben die Möglichkeit, Rabatte, Produktempfehlungen und Feedback-Module anzubieten.

Hauptmerkmale

• Bietet einen Drag & Drop-E-Mail-Builder.
• Hier können Sie Ihren Kunden Rabattangebote, Empfehlungs- und Feedbackmodule sowie personalisierte Produktempfehlungen anzeigen.
• Bietet reaktionsschnelle Belegvorlagen.

Preis

Kostenloser Tarif (verwenden Sie Conversio nur für Ihre Quittungen): 19 bis 469 US-Dollar pro Monat.

Conversio bietet einen kostenlosen Tarif an, mit dem Sie eine unbegrenzte Anzahl von Belegen senden können (einschließlich aller oben genannten Funktionen). Der einzige Nachteil ist, dass kostenlose Quittungen mit einem Wasserzeichen versehen sind, was für einige eine Abschaltung sein kann.

Die Premium-Angebote von Conversio bieten zusätzliche Funktionen wie Follow-up und E-Mails mit aufgegebenem Warenkorb. Die Preise variieren jedoch abhängig von der Anzahl der Bestellungen, die Ihr Geschäft jeden Monat bearbeitet. Aus diesem Grund empfehlen wir, sich an die kostenlose Stufe zu halten, es sei denn, Sie haben das Budget.

Einige Alternativen zu prüfen

• Intelligente Gutscheine: Ermöglicht die Ausgabe von Gutscheinen und den Kauf von Guthaben durch Kunden.
• WooCommerce Punkte und Belohnungen: Es bietet Ihnen die Tools zur Implementierung eines Belohnungssystems, basierend darauf, wie viel Geld die Leute ausgeben.

Analytics WooCommerce-Erweiterungen

Ein gutes Analysesystem liefert Ihnen die Daten, die Sie benötigen, um die Entwicklung Ihres Geschäfts in die richtige Richtung zu lenken. Mal sehen, was es für WooCommerce-Benutzer gibt.

WooCommerce Google Analytics Pro

Mit WooCommerce Google Analytics Pro können Sie die Analysen Ihres Shops von Ihrem Google Analytics-Konto aus überwachen. Es ist in der Lage, komplexe Ereignisse wie den durchschnittlichen Bestellwert, den Umsatz pro Produkt und (am besten) die Conversion-Raten zu verfolgen.

Es gibt auch eine kostenlose Version, die viele der gleichen Funktionen bietet. Wir empfehlen Ihnen, dies vor dem Kauf einer Premium-Lizenz zu überprüfen.

Hauptmerkmale

• Verfolgt verschiedene Arten von E-Commerce-Ereignissen und exportiert diese Daten nach Google Analytics.
• Bietet eine einfache Einrichtung dank einer großen Sammlung von E-Commerce-Veranstaltungen.

Preis

Die Premium-Version dieser Erweiterung kostet 29, 79 oder 129 US-Dollar für ein Jahresabonnement. Es gibt auch eine kostenlose Version, die für diejenigen mit wenigen Anforderungen gut genug sein sollte.

Einige Alternativen zu prüfen

• WooCommerce-Verkaufsbericht E-Mail: Diese Erweiterung macht so ziemlich das, was der Name schon sagt – sie ermöglicht es Ihnen, Verkäufe per E-Mail zu verfolgen.
• Kissmetrics: Eine gültige Alternative für Benutzer, die die Kissmetrics-Analyseplattform bevorzugen.

Produktmanagement WooCommerce-Erweiterungen

Bisher haben wir uns mit Kundensupport, Marketing und Analyse befasst. Es bleibt nur noch das Produktmanagement zu besprechen. Kommen wir gleich dazu!

Produkt-Add-Ons

Mit dieser leistungsstarken Erweiterung können Sie Ihren Kunden Optionen zur Artikelanpassung bereitstellen. Dies geschieht durch eine Mischung aus Textfeldern, Kontrollkästchen, Dropdown-Listen und benutzerdefinierten Preisoptionen. Produkt-Add-Ons eignen sich perfekt zum Einfügen von Geschenknachrichten in Ihre Bestellungen und zum Empfangen von Spenden.

Hauptmerkmale

• Bietet Anpassungsoptionen für Ihre Kunden.
• Ermöglicht Kunden, Spenden an Ihr Geschäft zu leisten.
• Hiermit können Sie Anpassungen global oder pro Produkt aktivieren.

Preis:

49, 79 und 149 US-Dollar für ein Jahresabonnement.

Einige Alternativen zu prüfen

• Dynamische Preisgestaltung: Passen Sie mit dieser Erweiterung die Preise für jedes Produkt in Ihrem Geschäft dynamisch an. Perfekt für Mengenrabatte oder Verkäufe.
• Produktpakete: Mit dieser Erweiterung können Sie mehrere Produkte bündeln und als Kits verkaufen. Es enthält auch eine Rabattfunktion, um Ihre Bundles attraktiver zu machen.

Fazit

Die Auswahl der richtigen WooCommerce-Erweiterungen für Ihre Anforderungen ist ein todsicherer Weg, um die Effizienz Ihres Geschäfts zu steigern. Angesichts der Leistungsfähigkeit der Plattform und von WordPress können Sie in wenigen Minuten einen voll funktionsfähigen, hochwertigen E-Commerce-Shop einrichten.

Diese Sammlung bietet Ihnen die notwendigen Anleitungen, um sicherzustellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. Schauen Sie sich zunächst die Kategorien an, in denen Ihr Geschäft möglicherweise einen Schub benötigt, und lesen Sie unsere Empfehlungen:

• Kundendienst: WooCommerce Freshdesk bietet ein rundum großartiges Support-System mit einer guten, kostenlosen Stufe.
• Marketing und Belohnungen: Conversio erweitert Ihre E-Mail-Belege um eine Vielzahl von Funktionen.
• Analytics: Mit WooCommerce Google Analytics Pro können Sie beide Plattformen integrieren, um bessere Einblicke in Ihr Geschäft zu erhalten.
• Produkt Management: Produkt-Add-Ons fügen allen gewünschten Produkten Anpassungsoptionen hinzu und dient auch als Spendensystem.

Haben Sie Lieblings-WooCommerce-Erweiterungen, die Sie mit uns teilen möchten? Sagen Sie uns, welche im Kommentarbereich unten!

Jeffrey Wilson Administrator

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