12 WooCommerce-uitbreidingen om uw e-commerce winkel naar een hoger niveau te tillen
Simpel gezegd, WooCommerce is een krachtig platform. Het stelt WordPress-gebruikers in staat om in een mum van tijd een e-commerce winkel op te zetten, en de functionaliteit kan ook worden verbeterd door gebruik te maken van een van de vele beschikbare WooCommerce-extensies.
Net als bij het bovenliggende Content Management System (WordPress), heeft WooCommerce veel geweldige extensies. De truc ligt in het vinden van de juiste zonder daarbij te veel geld te verspillen.
In plaats van u al het zware werk te laten doen, hebben we onze koppen bij elkaar gestoken en een lijst met 12 onmisbare WooCommerce-extensies bedacht. We hebben ze onderverdeeld in categorieën en onze aanbevelingen uitgelicht en voor elk een paar alternatieven aangeboden. Laten we beginnen met klantenservice.
Contents
Klantenservice WooCommerce-extensies
Omgaan met ontevreden klanten is een van de meest moeilijke aspecten van het beheren van een e-commerce-operatie. Gelukkig zou een van deze uitbreidingen van klantenservice je werk eenvoudiger moeten maken.
WooCommerce Freshdesk
WooCommerce Freshdesk biedt een indrukwekkende reeks ondersteuningsfuncties voor WooCommerce-gebruikers. Het stelt klanten in staat om ordergerelateerde tickets te maken en deze later te controleren. Als winkeleigenaar kunt u ook nieuwe tickets maken met betrekking tot bestellingen of gewone oude productcommentaar.
Om toegang te krijgen tot de volledige reikwijdte van de functies van Freshdesk, moet u ook een account aanmaken op hun platform – en hun tariefplan biedt een gratis optie. We bespreken de prijzen hieronder in meer detail, maar laten we voorlopig eens kijken naar de belangrijkste functies van het platform.
Belangrijkste kenmerken
- Biedt opties voor ticketbeheer voor zowel klanten als eigenaren.
- Gebruikt een e-mailgebaseerd ticketingsysteem met krachtige categorisatiemogelijkheden.
- Hiermee kunt u indexeerbare kennisbanken voor uw winkel creëren.
- Biedt u de mogelijkheid om telefonische vragen af te handelen met behulp van een Voice Over IP (VoIP) -systeem.
Prijs
Jaarlijkse abonnementen van $ 79, $ 99 en $ 199 voor de extensie.
Er zijn verschillende niveaus voor het Freshdesk-platform zelf – gratis, $ 16, $ 25, $ 40 en $ 70 per maand, per agent. Wat ons betreft is het gratis plan perfect voor bescheiden e-commerce-activiteiten en ondersteunt het maximaal drie agenten.
Enkele alternatieven om te overwegen
- WooCommerce Help Scout: Deze is een beetje aan de dure kant, maar biedt een aantal geavanceerdere functies voor grotere bewerkingen.
- UserVoice-integratie: Het doet ook dienst als ticket- en feedbacksysteem. Sommige van de geavanceerde ondersteuningsopties zijn echter alleen beschikbaar voor premium-abonnementen.
Marketing en beloont WooCommerce-extensies
Weten hoe u uzelf op de markt kunt brengen voor nieuwe gebruikers terwijl u geïnteresseerd blijft, is essentieel om uw e-commercebedrijf te laten groeien. Dat is waar deze marketing- en beloningsextensies binnenkomen.
Conversio
Met Conversio kunt u saaie bonnen omzetten in nieuwe marketingkansen. Het biedt u de mogelijkheid om kortingen, productaanbevelingen en feedbackmodules aan te bieden.
Belangrijkste kenmerken
- Biedt een e-mailbouwer met slepen en neerzetten.
- Hiermee kunt u kortingsaanbiedingen, verwijzings- en feedbackmodules en gepersonaliseerde productaanbevelingen aan uw klanten weergeven.
- Biedt responsieve ontvangstsjablonen.
Prijs
Gratis abonnement (gebruik Conversio alleen voor uw bonnetjes), $ 19- $ 469 per maand.
Conversio biedt een gratis abonnement waarmee u een onbeperkt aantal bonnen kunt verzenden (inclusief alle bovenstaande functies). Het enige nadeel is dat gratis bonnen een watermerk hebben, wat voor sommigen een uitschakeling kan zijn.
De premiumplannen van Conversio bieden extra functies, zoals follow-up en verlaten winkelwagen-e-mails. De prijzen zijn echter afhankelijk van het aantal bestellingen dat uw winkel elke maand verwerkt. Om deze reden raden we aan om je aan de gratis laag te houden, tenzij je het budget hebt.
Enkele alternatieven om te overwegen
- Slimme coupons: Hiermee kunt u kortingsbonnen uitgeven en kunnen klanten winkeltegoed kopen.
- WooCommerce-punten en beloningen: Het biedt u de tools om een beloningssysteem te implementeren, gebaseerd op hoeveel geld mensen uitgeven.
Analytics WooCommerce-extensies
Een goed analysesysteem geeft u de gegevens die u nodig heeft om de ontwikkeling van uw winkel in goede banen te leiden. Laten we eens kijken wat er beschikbaar is voor WooCommerce-gebruikers.
WooCommerce Google Analytics Pro
Met WooCommerce Google Analytics Pro kunt u de analyses van uw winkel volgen vanuit uw Google Analytics-account. Het is in staat complexe gebeurtenissen bij te houden, zoals de gemiddelde bestelwaarde, de verkoop per product en (het beste van alles) conversieratio’s.
Er is ook een gratis versie beschikbaar, die veel van dezelfde functies biedt. We raden u aan om het eerst te bekijken voordat u een premiumlicentie aanschaft.
Belangrijkste kenmerken
- Volgt verschillende soorten e-commerce-evenementen en exporteert die gegevens naar Google Analytics.
- Biedt eenvoudige installatie dankzij een uitgebreide verzameling aan e-commerce gerelateerde evenementen.
Prijs
De premiumversie van deze extensie kost u $ 29, $ 79 of $ 129 voor een jaarabonnement. Er is ook een gratis versie beschikbaar, die goed genoeg zou moeten zijn voor mensen met weinig vereisten.
Enkele alternatieven om te overwegen
- WooCommerce Verkooprapport E-mail: Deze extensie doet vrijwel wat de naam al doet vermoeden: u kunt de verkoop via e-mail volgen.
- Kissmetrics: Een geldig alternatief voor gebruikers die liever het Kissmetrics-analyseplatform gebruiken.
Productbeheer WooCommerce-extensies
Tot dusver hebben we de klantenondersteuning, marketing en analyse besproken – het enige dat we nog hoeven te bespreken, is productbeheer. Laten we er gelijk aan beginnen!
Product add-ons
Met deze krachtige extensie kunt u uw klanten opties voor het aanpassen van items bieden. Het doet dit door een combinatie van tekstvelden, selectievakjes, vervolgkeuzelijsten en aangepaste prijsopties. Product-add-ons zijn perfect voor het opnemen van cadeauberichten bij uw bestellingen en voor het ontvangen van donaties.
Belangrijkste kenmerken
- Biedt aanpassingsopties voor uw klanten.
- Hiermee kunnen klanten donaties doen aan uw winkel.
- Hiermee kunt u aanpassingen wereldwijd of per product inschakelen.
Prijs:
$ 49, $ 79 en $ 149 voor een jaarabonnement.
Enkele alternatieven om te overwegen
- Dynamisch prijzen: Pas de prijzen voor elk product in uw winkel dynamisch aan met deze extensie. Perfect voor grote kortingen of verkopen.
- Productbundels: Met deze extensie kunt u verschillende producten samenbundelen en als kits verkopen. Het bevat ook een kortingsfunctie om uw bundels aantrekkelijker te maken.
Conclusie
Het kiezen van de juiste WooCommerce-extensies voor uw behoeften is een trefzekere manier om de efficiëntie van uw winkel te vergroten. Bovendien kunt u, gezien de kracht van zowel het platform als WordPress, binnen enkele minuten een volledig functionerende, hoogwaardige e-commerce winkel opzetten.
Deze collectie geeft je de nodige begeleiding om ervoor te zorgen dat je op de goede weg bent. Bekijk om te beginnen de categorieën waar uw winkel mogelijk een boost nodig heeft en bekijk onze aanbevelingen:
- Klantenservice: WooCommerce Freshdesk biedt een allround geweldig ondersteuningssysteem met een goede, gratis laag.
- Marketing en beloningen: Conversio verhoogt uw e-mailbevestigingen met een veelvoud aan functies.
- Analyse: Met WooCommerce Google Analytics Pro kunt u beide platforms integreren voor betere inzichten in uw winkel.
- Product management: Product-add-ons voegt aanpassingsopties toe aan alle gewenste producten en doet ook dienst als donatiesysteem.
Heeft u favoriete WooCommerce-extensies die u met de rest van ons wilt delen? Vertel ons welke in de comments hieronder!
